Conditions générales de vente (International)

À propos de nous. https://www.pegia.com est exploité par Pegia USA LLC, 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, États-Unis (EIN : 61-2361025). Contact : care@pegia.com.

Commandes. Votre commande constitue une offre ; le contrat est formé au moment de la confirmation d’expédition. Nous pouvons annuler une commande en cas d’erreur de prix manifeste, de suspicion de fraude ou d’indisponibilité, en remboursant l’intégralité des sommes versées dans un délai de 14 jours.

Prix et taxes. Les prix sont affichés dans votre devise locale ou dans la devise sélectionnée et sont définitifs : l’ensemble des droits de douane, taxes à l’importation et frais de dédouanement sont pris en charge par nos soins (Delivered Duty Paid) — aucun paiement ne vous sera demandé à la livraison, dans aucun des pays que nous desservons.

Livraison. Nous expédions depuis notre centre logistique en Turquie par DHL Express ; livraison estimée sous 3 à 5 jours ouvrés (délai plus long en période de fêtes ou d’encombrement douanier). Les risques sont transférés à la livraison.

Retours et garanties du consommateur. Nous appliquons une politique de retour de 14 jours dans le monde entier ; voir la Politique de retour et de remboursement. Le coût direct du renvoi des marchandises est de 35 USD, déduit de votre remboursement lorsque vous utilisez l’étiquette de retour DHL prépayée que nous fournissons ; les retours de marchandises défectueuses sont gratuits. Pour les clients australiens : nos produits sont assortis de garanties qui ne peuvent être exclues en vertu de l’Australian Consumer Law ; vous avez droit au remplacement ou au remboursement en cas de défaillance majeure ainsi qu’à une indemnisation pour toute autre perte ou tout autre dommage raisonnablement prévisible, et à la réparation ou au remplacement des produits lorsqu’ils ne présentent pas une qualité acceptable et que la défaillance n’est pas majeure. Aucune disposition des présentes conditions n’exclut ces droits, ni les droits équivalents insusceptibles d’exclusion en Nouvelle-Zélande, au Canada, en Corée du Sud et ailleurs.

Responsabilité. Nous n’excluons pas la responsabilité qui ne peut légalement être exclue. Pour le surplus, notre responsabilité est limitée au prix payé au titre de la commande concernée et aux dommages prévisibles.

Propriété intellectuelle. L’ensemble des contenus appartient à Pegia USA LLC ou à ses concédants de licence.

Droit applicable. Les dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence demeurent en toutes circonstances applicables et vous pouvez porter vos réclamations devant vos juridictions locales lorsque la loi le prévoit ; à défaut, les présentes conditions sont régies par les lois de l’État du Wyoming, États-Unis.