Informativa sulle spedizioni

Questa politica è applicabile a tutti gli ordini del Regno Unito e dell'Unione Europea. Questa politica è stata concepita per garantire che l'utente sia chiaramente a conoscenza delle nostre politiche e procedure di spedizione. Ordinando da questo negozio si accettano le politiche contenute nel presente documento.

• Costi di spedizione

Offriamo la consegna gratuita per tutti gli ordini del Regno Unito e dell'Unione Europea. Le spedizioni europee sono gratuite, comprese le spese doganali e vengono consegnate porta a porta

• Trasporto, movimentazione & tempi di evasione dell'ordine a livello nazionale

In generale, le spedizioni nazionali sono in transito per 2 – 3 giorni (dal lunedì al venerdì). L'orario di chiusura dell'ordine sarà alle 12:00 PM. I tempi di gestione degli ordini nazionali sono di 1-2 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì).

• Termini di consegna

   

Utilizziamo Evri, Dpd o Parcelforce per consegnare il prodotto per gli ordini nel Regno Unito.

• Cambio di indirizzo

Non possiamo cambiare l'indirizzo di consegna una volta che l'ordine è in transito. Se avete bisogno di cambiare il luogo di consegna del vostro ordine, contattateci entro 24 ore dall'ordine all'indirizzo care@pegia.com o venite nel nostro negozio.

• Annullamenti

Se cambiate idea prima di aver ricevuto l'ordine, possiamo accettare cancellazioni in qualsiasi momento prima che l'ordine sia stato spedito. Se l'ordine è già stato spedito, si prega di consultare la nostra politica di rimborso.

• Pacchi danneggiati durante il trasporto

Se il pacco è danneggiato durante il trasporto, se possibile, si prega di rifiutare il pacco dal corriere e di contattare il nostro servizio clienti. Se il pacco è stato consegnato senza la vostra presenza, contattate il servizio clienti per i passi successivi.

care@pegia.com

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