Política de envío

Esta política es aplicable a todos los pedidos del Reino Unido y de la UE. Esta política está diseñada para asegurar que usted es claramente consciente de nuestras políticas y procedimientos de envío. Al realizar un pedido en esta tienda usted acepta las políticas aquí contenidas.  

• GASTOS DE ENVÍO

Ofrecemos entrega gratuita para todos los pedidos del Reino Unido y la UE.Los envíos europeos son gratuitos, incluidos los gastos de aduana, y se entregan puerta a puerta

• TRÁNSITO, MANIPULACIÓN & TIEMPO DE CORTE DEL PEDIDO A NIVEL NACIONAL

En general, los envíos nacionales están en tránsito durante 2 3 días (de lunes a viernes). La hora de corte del pedido será a las 12:00 PM. El tiempo de gestión de los pedidos nacionales es de 1-2 días laborables (de lunes a viernes).

• Condiciones de entrega

Utilizamos Evri, Dpd o Parcelforce para entregar el producto para pedidos en el Reino Unido.

• CAMBIO DE DIRECCIÓN

No podemos cambiar la dirección de entrega una vez que está en tránsito. Si necesitas cambiar el lugar de entrega de tu pedido, ponte en contacto con nosotros en las 24 horas siguientes a la realización de tu pedido en care@pegia.com o acércate a nuestra tienda.

• Cancelaciones

Si cambia de opinión antes de haber recibido su pedido, podemos aceptar cancelaciones en cualquier momento antes de que el pedido haya sido enviado. Si el pedido ya ha sido enviado, consulta nuestra política de reembolso.

• Paquetes dañados en tránsito

Si encuentra un paquete dañado en tránsito, si es posible, rechace el paquete del mensajero y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Si el paquete ha sido entregado sin que usted estuviera presente, por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente con los siguientes pasos.

care@pegia.com

Pegia UK Ltd, 284 CHASE ROAD A BLOCK UNIT 191 2ND FLOOR, LONDON N14 6HF, United Kingdom