Allmänna villkor

Om oss. https://www.pegia.com drivs av Pegia UK Ltd, organisationsnummer 14797805, säte 85 Great Portland Street, London W1W 7LT, Storbritannien. EORI: GB093111046000. Kontakt: care@pegia.com

Produktsäkerhet (GPSR). Våra produkter är fårskinnsskor tillverkade av Pegia Dış Ticaret A.Ş. (Kazlıçeşme Mah. Prof. Dr. Muammer Aksoy Cad. No: 4/C, Zeytinburnu/İstanbul, Türkiye). Vår ansvariga person inom EU enligt förordning (EU) 2023/988 är Grüner Baum GmbH, Vorstädter Str. 32, 55276 Oppenheim, Tyskland, hello@eugpsr.de – du kan kontakta dem i produktsäkerhetsfrågor.

Beställningar. Din beställning utgör ett anbud om köp. Avtalet ingås när vi skickar en orderbekräftelse om avsändning via e-post. Vi kan neka beställningar vid uppenbara prisfel, misstänkt bedrägeri eller om varan inte finns tillgänglig; erlagda betalningar återbetalas inom 14 dagar.

Priser och betalning. Priserna anges i EUR (eller den valuta du valt) och är slutliga: de inkluderar moms samt alla tullavgifter och importavgifter (Delivered Duty Paid) – du kommer inte att behöva betala något vid leverans. Betalningsmetoderna visas i kassan.

Leverans. Vi skickar från vårt lager i Turkiet med DHL Express; beräknad leveranstid 1–3 arbetsdagar (upp till 7 under högtidsperioder eller vid trängsel i tullen). Risken övergår på dig vid leverans. Se fraktpolicyn.

Ångerrätt. Du har rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar från det att du tagit emot varan, utan att ange något skäl, i enlighet med vår retur- och återbetalningspolicy (inklusive standardblanketten för utövande av ångerrätten). Den direkta kostnaden för att återsända varan är 30 €, vilken dras av från din återbetalning när du använder den förbetalda DHL-returetikett som vi tillhandahåller; returer av felaktiga varor är kostnadsfria.

Lagstadgad garanti om avtalsenlighet. Enligt EU-rätten har du en lagstadgad garanti om avtalsenlighet på minst två år från leveransen. Om varan är felaktig eller inte överensstämmer med beskrivningen har du rätt till reparation eller utbyte, eller – om detta inte lyckas – prisavdrag eller återbetalning. Denna garanti är kostnadsfri.

Vårt ansvar. Ingenting utesluter ansvar för uppsåt eller grov vårdslöshet, för skada på liv, kropp eller hälsa, eller för dina tvingande konsumenträttigheter. I övrigt ansvarar vi endast för förutsebar skada som är typisk för denna avtalstyp.

Immateriella rättigheter. Allt innehåll på webbplatsen tillhör Pegia UK Ltd eller dess licensgivare.

Tillämplig lag och tvister. Dessa villkor regleras av lagen i England och Wales; du behåller alltid skyddet enligt den tvingande konsumentlagstiftningen i ditt hemland och kan väcka talan vid domstol på din ort. EU:s ODR-plattform har lagts ned; du kan vända dig till organet för alternativ tvistlösning i konsumentärenden i ditt land. Vi är inte skyldiga att delta i förfaranden för alternativ tvistlösning men behandlar sådana förfrågningar i god tro.