Upptäck mer i våra vanliga frågor
Här hittar du svaren på våra vanligaste frågor. Om du inte hittar svaret du söker är du välkommen att kontakta vår kundtjänst, så försöker vi hjälpa dig på bästa möjliga sätt.
BESTÄLLNING OCH RETUR
Hur lång är leveranstiden?
Hur lång är leveranstiden?
Leveranshastigheten beror på destinationen. Leveransen skickas från vårt lager senast nästa arbetsdag efter att beställningen har lagts, förutsatt att inga extraordinära omständigheter föreligger.
Var är min beställning?
Var är min beställning?
Du kan följa din beställnings leverans med hjälp av spårningsnumret i leveransbekräftelsen. Om du tror att något är fel, tveka inte att kontakta oss, så att vi omedelbart kan rapportera det till rätt team.
Hur returnerar jag en vara?
Hur returnerar jag en vara?
Returer godtas inom 14 dagar från leveransen.
För att begära en retur, kontakta vår kundtjänst.
Kunden ansvarar för returfraktkostnaderna.
Kan jag göra ändringar i en order som precis har slutförts?
Kan jag göra ändringar i en order som precis har slutförts?
Det är inte möjligt att göra ändringar i en slutförd beställning eller att slå samman flera beställningar till en enda försändelse.
När får jag min återbetalning?
När får jag min återbetalning?
Returer kan ta upp till 7 dagar att behandla efter att vi har tagit emot dem.
PRODUKTER OCH MATERIAL
Vilka är naturfårskinnets underbara egenskaper?
Vilka är naturfårskinnets underbara egenskaper?
Fårskinn har naturlig ull som inte får dig att svettas och håller dig varm på vintern. Tack vare sin exceptionella andningsförmåga reglerar fårskinnet din kroppstemperatur och skyddar dig mot bakterier och mikrober. Ämnet lanolin, som finns naturligt i ull, är bra för huden. Fårskinn absorberar statisk elektricitet som orsakas av friktion och neutraliserar den negativa elektricitet som alstras i kroppen. Detta bidrar till att lindra spänningar i kroppen och får dig att känna dig lugnare. Tack vare fårskinnets komfort kan du vara aktiv, energisk och glad hela dagen, med känslan av att gå på moln.
Har Pegias produkter vattentäta egenskaper?
Har Pegias produkter vattentäta egenskaper?
Pegia-produkter tillverkas av naturligt fårskinn som håller dig varm och bekväm i kallt väder. Fårskinnsprodukter är dock inte garanterat helt vattentäta.
Hur ska jag välja storlek på Pegia-produkter?
Hur ska jag välja storlek på Pegia-produkter?
När du använder fårskinnsprodukter för första gången kan du tro att det är fel storlek. På grund av sin naturliga struktur behöver fårskinnsprodukter användas under en viss tid för att anpassa sig efter dina fötter. När du har använt dem ett tag formar sig det naturliga fårskinnet exakt efter din fot. Se storleksguiden för att hitta rätt passform.
