Politique d'expédition

Cette politique s'applique à toutes les commandes passées au Royaume-Uni, dans l'Union européenne et aux États-Unis. Cette politique est conçue pour s'assurer que vous êtes clairement informé de nos politiques et procédures d'expédition. En passant commande auprès de ce magasin, vous acceptez les règles qui y sont énoncées.

FRAIS DE PORT
La livraison est gratuite pour toutes les commandes passées au Royaume-Uni, dans l'Union européenne et aux États-Unis. Les envois en Europe et aux États-Unis sont gratuits, y compris les frais de douane, et sont livrés de porte à porte.

TRANSIT, MANUTENTION ET DÉLAI DE LIVRAISON DES COMMANDES AU NIVEAU NATIONAL
En général, les envois nationaux sont en transit pendant 2 à 3 jours (du lundi au vendredi). L'heure limite de commande est fixée à 12h00. Le délai de traitement des commandes nationales est de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi).

Conditions de livraison
Nous utilisons Evri, Dpd ou Parcelforce pour livrer les commandes.

CHANGEMENT D'ADRESSE
Nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison une fois que la commande est en cours d'acheminement. Si vous avez besoin de changer le lieu de livraison de votre commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant votre commande à l'adresse care@pegia.com ou vous rendre dans notre magasin.

Annulations
Si vous changez d'avis avant d'avoir reçu votre commande, nous pouvons accepter les annulations à tout moment avant l'expédition de la commande. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez vous référer à notre politique de remboursement.

Colis endommagés pendant le transport
Si vous constatez qu'un colis est endommagé pendant le transport, veuillez, dans la mesure du possible, refuser le colis auprès du transporteur et prendre contact avec notre service clientèle. Si le colis a été livré sans que vous soyez présent, veuillez contacter le service clientèle pour connaître la marche à suivre.

care@pegia.com

Pegia UK Ltd, 284 CHASE ROAD A BLOCK UNIT 191 2ND FLOOR, LONDON N14 6HF, Royaume-Uni

La livraison est gratuite pour toutes les commandes du Royaume-Uni et de l'Union européenne.

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Expédition gratuite le jour suivant

Les frais d'expédition sont calculés sur la base de la valeur de la marchandise.

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    • Annulations

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