FAQ
Vous pouvez trouver ici les réponses à nos questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, contactez notre service client et nous essaierons de vous aider de la meilleure façon possible.
COMMANDE & RETOUR
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Nous offrons actuellement des retours gratuits jusqu'à 14 jours au Royaume-Uni. Pour les retours, veuillez vous connecter à votre compte et créer une demande de retour depuis la page de commande. Peu de temps après avoir reçu votre demande de retour, nous confirmerons votre demande et vous enverrons une étiquette d'expédition. Veuillez vérifier les informations supplémentaires sur la page du produit avant de demander un retour.
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Les retours peuvent prendre jusqu'à 7 jours pour être traités une fois que nous les avons reçus.
PRODUITS & MATÉRIAUX
La peau de mouton possède une laine naturelle qui ne fait pas transpirer et vous réchauffe en hiver. Grâce à son extraordinaire respirabilité, la peau de mouton régule votre température corporelle et vous protège des bactéries et microbes. La substance lanoline naturellement présente dans la laine est bonne pour votre peau. La peau de mouton absorbe l'électricité statique causée par le frottement et neutralise l'électricité négative générée dans votre corps. Cela aide à soulager la tension dans votre corps et vous fait sentir plus calme. Grâce au confort de la peau de mouton, vous pouvez être dynamique, énergique et heureux toute la journée avec la sensation de marcher sur des nuages.
Les produits Pegia sont fabriqués avec de la peau de mouton naturelle qui vous gardera au chaud et confortable par temps froid. Cependant, les produits en peau de mouton ne sont pas garantis comme étant complètement étanches.
Lorsque vous utilisez des produits en peau de mouton pour la première fois, vous pourriez penser que vous avez un problème de taille. En raison de sa structure naturelle, les produits en peau de mouton doivent être essayés pendant une certaine période pour s'adapter à vos pieds. À la suite de cette utilisation, les peaux de mouton naturelles prendront la forme exacte de votre pied. Veuillez consulter le guide des tailles pour un ajustement correct.