Información conforme a la Ley de Transacciones Comerciales Específicas

Vendedor: Pegia USA LLC (empresa estadounidense)

Responsable de la operación: Hasan Erdogan

Domicilio: 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, USA

Número de teléfono: [+1 573 983 4883] (horario de atención: [lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 GMT]

Correo electrónico: care@pegia.com

Se muestra en cada página de producto (moneda: yen japonés)

Costes adicionales al precio del producto: gastos de envío (se muestran al realizar el pedido). Nos hacemos cargo de todos los aranceles, impuestos al consumo de importación y gastos de despacho de aduanas (DDP) — no habrá cargos adicionales en el momento de la entrega.

Métodos de pago: tarjeta de crédito y otros métodos que se muestran en el proceso de pago

Momento del pago: al realizar el pedido

Plazo de entrega: enviaremos el pedido en un plazo de 1-2 días laborables después de confirmar el pedido y la entrega se realizará aproximadamente en [3-5] días laborables desde el envío (puede tardar más durante periodos de alta demanda o congestión aduanera).

Devoluciones y cambios (política de devoluciones): póngase en contacto con care@pegia.com en un plazo de 14 días después de recibir el producto. Solo aceptamos productos sin usar (únicamente probados en interiores) y con las etiquetas y el embalaje intactos. Utilice la etiqueta de devolución de DHL que le proporcionaremos. En caso de devolución por motivos imputables al cliente, se descontarán 35 dólares estadounidenses del importe del reembolso en concepto de gastos de devolución. El reembolso se realizará en un plazo de 14 días después de recibir el producto, mediante el mismo método de pago utilizado. En caso de producto defectuoso o envío incorrecto, nos haremos cargo de los gastos de devolución y ofreceremos un cambio o un reembolso íntegro.