SSS
Burada en sık sorulan sorularımıza verilen cevapları bulabilirsiniz. Aradığınız cevabı bulamazsanız, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin; size en iyi şekilde yardımcı olmaya çalışacağız.
SİPARİŞ & İADE
Teslimat hızı varış noktasına bağlıdır. Sipariş verildikten sonra, olağanüstü durumlar olmadıkça, teslimat bir sonraki iş günü içinde depomuzdan gönderilecektir.
Gönderim e-postanızda verilen takip numarasını kullanarak siparişinizin yolculuğunu takip edebilirsiniz. Bir şeylerin yanlış olduğunu düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Böylece durumu hemen ilgili ekibe bildirebiliriz.
İadeler, teslimattan itibaren 14 gün içinde kabul edilir.
İade talebinde bulunmak için lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.
İade kargo ücretleri müşteriye aittir.
Tamamlanmış bir siparişte değişiklik yapmak veya birden fazla siparişi tek bir gönderide birleştirmek mümkün değildir.
İade işlemi, ürünü aldıktan sonra 7 güne kadar sürebilir.
ÜRÜNLER & MALZEMELER
Koyun Kürkü, terletmeyen ve kışın sizi ısıtan doğal yüne sahiptir. Olağanüstü nefes alabilirliği sayesinde, koyun kürkü vücut sıcaklığınızı düzenler ve sizi bakteri ile mikroplardan korur. Yünde doğal olarak bulunan lanolin maddesi cildiniz için faydalıdır. Koyun kürkü, sürtünmeden kaynaklanan statik elektriği emer ve vücudunuzda oluşan negatif elektriği nötralize eder. Bu, vücudunuzdaki gerginliği azaltmaya yardımcı olur ve kendinizi daha sakin hissetmenizi sağlar. Koyun kürkünün konforu sayesinde, gün boyu bulutların üzerinde yürüyormuş gibi hissederek dinamik, enerjik ve mutlu olabilirsiniz.
Pegia ürünleri, soğuk havalarda sizi sıcak ve rahat tutacak doğal kuzu derisi kullanılarak üretilmiştir. Ancak, kuzu derisi ürünlerin tamamen su geçirmez olduğu garanti edilmez.
İlk kez koyun derisi ürünleri kullandığınızda, bir beden problemi olduğunu düşünebilirsiniz. Doğal yapısı gereği, koyun derisi ürünlerin ayaklarınıza uyum sağlaması için belirli bir süre denenmesi gerekir. Bu kullanım sonucunda, doğal koyun derileri ayağınızın tam şeklini alacaktır. Doğru uyum için lütfen beden rehberini kontrol edin.