שאלות נפוצות

כאן תוכלו למצוא את התשובות לשאלות הנפוצות ביותר שלנו. אם אינכם מוצאים את התשובה שאתם מחפשים, צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו וננסה לעזור לכם בצורה הטובה ביותר.

הזמנה והחזרה

מהירות המשלוח תלויה ביעד. המשלוח יישלח מהמלאי שלנו ביום העבודה הבא לאחר ביצוע ההזמנה, ללא נסיבות יוצאות דופן.

אתה יכול לעקוב אחר מסע ההזמנה שלך באמצעות מספר המעקב שנשלח אליך במייל המשלוח. אם אתה חושב שמשהו לא בסדר, אל תהסס לפנות אלינו. כדי שנוכל לדווח על כך מיד לצוות הרלוונטי.

החזרות מתקבלות בתוך 14 ימים ממועד המסירה.

כדי לבקש החזרה, אנא פנה לצוות שירות הלקוחות שלנו.
עלויות המשלוח להחזרה הן באחריות הלקוח.

לא ניתן לבצע שינויים בהזמנה שהושלמה או לשלב מספר הזמנות במשלוח אחד.

החזרות יכולות לקחת עד 7 ימים לעיבוד מרגע שקיבלנו אותן.

מוצרים וחומרים

לעור כבש יש צמר טבעי שאינו מזיע ומחמם אותך בחורף. בזכות יכולת הנשימה יוצאת הדופן שלו, עור הכבש מווסת את טמפרטורת הגוף שלך ומגן עליך מפני חיידקים ומיקרובים. חומר הלנולין שנמצא באופן טבעי בצמר טוב לעור שלך. עור הכבש סופג חשמל סטטי הנגרם מחיכוך ומנטרל את החשמל השלילי שנוצר בגופך. זה עוזר להקל על מתחים בגוף וגורם לך להרגיש רגוע יותר. בזכות הנוחות של עור הכבש, אתה יכול להיות דינמי, אנרגטי ושמח כל היום עם תחושת הליכה על עננים.

מוצרי פגיה מיוצרים מעור כבשים טבעי שישמור עליכם חמים ונוחים במזג אוויר קר. עם זאת, מוצרי עור כבשים אינם מובטחים להיות עמידים למים לחלוטין.

כאשר אתה משתמש במוצרים מעור כבש לראשונה, ייתכן שתחשוב שיש לך בעיית מידה. בשל המבנה הטבעי שלו, יש לנסות את מוצרי עור הכבש לתקופה מסוימת כדי שיתאימו לרגליך. כתוצאה משימוש זה, עור הכבש הטבעי יקבל את הצורה המדויקת של רגלך. אנא בדוק את מדריך המידות להתאמה נכונה.