Ofte stillede spørgsmål

Her kan du finde svarene på vores mest almindelige spørgsmål. Hvis du ikke kan finde det svar, du leder efter, så kontakt vores kundeservice, og vi vil forsøge at hjælpe dig på den bedst mulige måde.

BESTILLING & RETURNERING

Leveringshastigheden afhænger af destinationen. Levering vil blive afsendt fra vores lager inden for den næste arbejdsdag efter bestillingen, uden ekstraordinære omstændigheder.

Du kan spore din ordres rejse ved hjælp af sporingsnummeret, der er angivet i din afsendelsesmail. Hvis du mener, at noget er galt, så tøv ikke med at kontakte os. Så kan vi straks rapportere det til det relevante team.

Vi tilbyder i øjeblikket gratis returnering i op til 14 dage i Storbritannien. For returneringer, log venligst ind på din konto og opret en returneringsanmodning fra ordre-siden. Kort efter vi modtager din returneringsanmodning, vil vi bekræfte din anmodning og sende dig en forsendelseslabel. Tjek venligst de yderligere oplysninger på produktsiden, før du anmoder om en returnering.

Det er ikke muligt at foretage ændringer i en afsluttet ordre eller at samle flere ordrer i én enkelt forsendelse.

Returneringer kan tage op til 7 dage at behandle, når vi har modtaget dem.

PRODUKTER & MATERIALER

Lammeskind har naturlig uld, der ikke sveder og varmer dig om vinteren. Takket være sin ekstraordinære åndbarhed regulerer lammeskind din kropstemperatur og beskytter dig mod bakterier og mikrober. Lanolin, som naturligt findes i uld, er godt for din hud. Lammeskind absorberer statisk elektricitet forårsaget af friktion og neutraliserer den negative elektricitet, der genereres i din krop. Dette hjælper med at lindre spændinger i din krop og får dig til at føle dig roligere. Takket være komforten fra lammeskind kan du være dynamisk, energisk og glad hele dagen med følelsen af at gå på skyer.

Pegia-produkter er fremstillet med naturligt fåreskind, der vil holde dig varm og hyggelig i koldt vejr. Dog er fåreskindsprodukter ikke garanteret at være helt vandtætte.

Når du først bruger produkter i fåreskind, kan du tro, at du har et størrelsesproblem. På grund af dens naturlige struktur bør fåreskindprodukter prøves i en vis periode for at tilpasse sig dine fødder. Som et resultat af denne brug vil naturlige fåreskind tage den præcise form af din fod. Tjek venligst størrelsesguiden for den korrekte pasform.